Fundada en 1978 como una empresa dedicada al servicio de la micro-industria agropecuaria, IMGUCA ha gozado de una trayectoria paralela a la economía dominicana, evolucionando primero hacia la macro-industria agrícola en los años 80 y pasando luego a la industria en general en los años 90. Con la adquisición de la distribución de prestigiosas marcas como ABB, Baldor, Dodge, Fenner-Dunlop, Almex, Gates, Koyo, Sumitomo, Bonfiglioli y MetalPlast, IMGUCA está en una posición privilegiada de poder asistir a nuestros clientes con una combinación única de productos y servicios caracterizada por variedad, disponibilidad, conocimiento y experiencia.
Misión:
Empoderar a nuestros clientes ofreciendo servicios MRO (Mantenimiento, Reparación y Operaciones) de primer nivel, optimizando sus operaciones y contribuyendo a su éxito.
Visión:
Revolucionar la industria de MRO en nuestra isla a través de soluciones innovadoras, mejorando la eficiencia operativa y la sostenibilidad para nuestros clientes, y generando así el mayor valor posible y la maximización del retorno sobre inversión, hasta convertirnos en la empresa líder en diseño, suministro, mantenimiento y consultoría de sistemas de transmisión y control de potencia, y manejo masivo de materiales.
Valores:
Los valores son las creencias fundamentales que guían las acciones de una empresa, unen a sus empleados y definen su marca. Para IMGUCA, estos son:
- Seguridad: Priorizar la seguridad de los empleados y clientes en todas las operaciones.
- Calidad: Compromiso de proporcionar el más alto nivel de servicio y entregar un trabajo de primera calidad, demostrando los conocimientos necesarios.
- Integridad: Realizar negocios de manera ética y honesta, construyendo confianza con los clientes y socios.
- Innovación: Búsqueda continua de nuevas y mejores formas de proporcionar servicios de MRO, aprovechando la tecnología y los avances de la industria.
- Satisfacción del Cliente: Poner las necesidades del cliente en primer lugar y esforzarse por superar sus expectativas.
- Sostenibilidad: Compromiso con las prácticas amigables con el medio ambiente y contribuir a un futuro sostenible.
- Trabajo en Equipo: Fomentar un ambiente de colaboración donde se valora la contribución de cada miembro del equipo.
